La IA en ELYRA

La gente escribe como habla. La IA entiende. El documento decide.

En ELYRA la inteligencia artificial no conduce la conversación: la acelera. Entiende lo que la persona escribe y lo lleva a algo que el documento ya sabe hacer. Nunca inventa un camino, nunca actúa sin estar segura, y si un día falla, la conversación sigue con el menú de siempre.

Frente a las plataformas de agentes

Las plataformas de agentes autónomos le dan a un modelo un objetivo y unas herramientas, y el modelo decide en cada turno qué hacer. Es potente y es impredecible. ELYRA pone la IA dentro de un documento que escribe una persona: la IA aporta el entendimiento y el documento aporta las reglas.

Las plataformas de agentes
un modelo que decide cada turno ELYRA
la IA dentro del documento

¿Qué puede hacer? Lo que el modelo decida en cada turno, con las herramientas que tenga a mano. ✓Elegir entre lo que el documento ya ofrece. El camino lo escribe una persona.

¿Y si el modelo se equivoca? Puede tomar una acción que nadie diseñó. ✓Solo actúa si está segura; si duda, enseña el menú y la persona elige.

¿Y si alguien intenta engañarla? Depende de las barreras que se le pongan alrededor. ✓Lo peor posible es otra opción del mismo menú. Escribir en un sistema siempre se confirma con botones.

¿Y si el proveedor se cae o tarda? La conversación depende del modelo para avanzar. ✓El menú de siempre. Todo funciona igual sin IA.

¿Cuánto cuesta cada mensaje? Cada turno es una llamada al modelo, a menudo varias. ✓Solo se paga cuando hay que entender una frase. La voz variada no llama a la IA en la conversación.

¿Cómo se audita? Leyendo lo que el modelo razonó, turno a turno. ✓Cada lectura con su texto, sus opciones, lo que eligió, su porqué, su modelo y sus tokens.

¿Quién aprueba lo que dice? El modelo redacta en el momento. ✓Cada texto y cada variante los aprueba una persona antes de sonar.

Léalo así: lo que un agente autónomo tiene que adivinar en cada turno, en ELYRA ya está escrito. La IA solo tiene que entender a la persona.

Cuánta IA, en cada puerta

Cada puerta elige su nivel con un solo selector, y se puede cambiar en cualquier momento sin publicar.

Punto de partida

Sin IA

Toca y elige

• ○ Entiende lo que escriben
• ○ Varía cómo lo dice
• ○ Conversa sin botones

Botones: Consultar un caso · Reportar una falla · Hablar con alguien

Modo 1

Nota

Escucha

• ● Entiende lo que escriben
• ○ Varía cómo lo dice
• ○ Conversa sin botones

Escribe «se cayó la red» y llega a Reportar una falla

Modo 2

Acorde

Escucha y habla con variedad

• ● Entiende lo que escriben
• ● Varía cómo lo dice
• ○ Conversa sin botones

«¿En qué te ayudo hoy?», «Cuéntame, ¿qué necesitas?»… sin repetirse

Modo 3

Lyra

Conversa

• ● Entiende lo que escriben
• ● Varía cómo lo dice
• ● Conversa sin botones

«Puedes pedirme: consultar un caso, reportar una falla o hablar con alguien.»

Cada peldaño enciende lo del anterior y añade algo. Confirmar una escritura en un sistema es siempre con botones, en todos.

Lo que hace

Entiende lo que escriben La frase se vuelve una opción del menú, y los datos que trae quedan guardados sin volver a preguntarlos.

Lleva a donde hace falta El portero lee lo que el menú no entiende y ofrece llevar a la capacidad que corresponde.

Habla sin repetirse Ocho estilos y un repertorio preparado de antemano y filtrado. Sin costo por mensaje.

Responde desde tus documentos Con cita de documento y página. Lo que no está en las fuentes, lo dice.

Te ayuda a diseñar Pide con palabras lo que quieres montar y propone los bloques. Tú decides cuáles entran.

Escribe tus plantillas Dices qué mensaje necesitas y propone el texto con sus datos y sus ejemplos, listo para revisar.

Deja todo a la vista Cada lectura con su texto, sus opciones, lo que eligió, su porqué y sus tokens.

Todo queda a la vista

Cada vez que la IA lee algo queda una lectura, y EFEMERIS responde la pregunta que más importa en una sola línea: si alguna vez eligió fuera de lo ofrecido.

Para empezar

1. Conecta la IA en Conexiones › Inteligencia con la clave de tu proveedor, y elige con qué modelo hace la conversación y con cuál ayuda a configurar. Conectarla no la enciende en ninguna conversación.
2. Elige el modo de cada puerta en su Comportamiento.
3. Mira lo que hizo en Lo que queda de la IA y mide cuánto acierta con el banco de frases antes de publicar cambios.
4. Revisa lo que gasta cada modelo en cada uso para decidir qué modelo poner en cada uno.